Política de Privacidade

Introdução

A gentle-plateau está empenhada em proteger a privacidade dos utilizadores do seu website. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso site ou utiliza os nossos serviços.

Ao utilizar o nosso website, concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que leia este documento com atenção.

Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a gentle-plateau, com sede na Rua das Flores, 127, 1200-195 Lisboa, Portugal. Para questões relacionadas com a proteção de dados, pode contactar-nos através do email [email protected].

Dados que Recolhemos

Recolhemos os seguintes tipos de informação:

• Dados de identificação: nome completo fornecido nos formulários de contacto
• Dados de contacto: endereço de email
• Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita
• Preferências: escolhas relativas a cookies e outras preferências do site

Finalidades do Tratamento

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder aos pedidos de informação e contacto
• Fornecer os serviços solicitados
• Melhorar a experiência de navegação no nosso website
• Enviar comunicações relacionadas com os serviços contratados
• Cumprir obrigações legais aplicáveis

Base Legal do Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais:

• Consentimento: quando nos fornece os seus dados através de formulários
• Execução de contrato: quando necessário para prestar os serviços solicitados
• Interesses legítimos: para melhorar os nossos serviços e comunicar consigo
• Cumprimento de obrigações legais: quando exigido por lei

Partilha de Dados

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os seus dados podem ser partilhados apenas nas seguintes circunstâncias:

• Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do website
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger os nossos direitos legais

Conservação dos Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei. Os dados de contacto são conservados durante um período máximo de 24 meses após o último contacto, salvo se existir uma relação contratual que justifique período diferente.

Os Seus Direitos

Nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: obter confirmação e acesso aos seus dados
• Direito de retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos
• Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito à limitação: restringir o tratamento dos seus dados
• Direito à portabilidade: receber os seus dados em formato estruturado
• Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email indicado acima.

Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é totalmente segura, pelo que não podemos garantir a segurança absoluta.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com indicação da data de atualização. Recomendamos que consulte esta página regularmente.

Contacto

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:

Email: [email protected]
Morada: Rua das Flores, 127, 1200-195 Lisboa, Portugal

Última atualização: Janeiro de 2024